Werkstudent (m/w/d) in der Systemtechnik
Website Connext Communication GmbH
Software für das Sozial- und Gesundheitswesen
Die Connext Communication GmbH hat sich seit ihrer Gründung im Jahr 1986 als erfolgreiches Unternehmen etabliert und wächst kontinuierlich. Mit mehr als 380 engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern entwickeln wir unsere Softwarelösung Vivendi sehr erfolgreich weiter.
Vivendi bietet umfassende Lösungen für das Sozial- und Gesundheitswesen, die verschiedene Anwendungsbereiche abdecken. Dazu gehören die Pflege- und Sozialdienstleistungen, Personal- und Klienten-Management sowie die Optimierung von Prozessen durch digitale Aktenführung und mobile Anwendungen. Es unterstützt die Dokumentation, Abrechnung, Dienstplanung und interdisziplinäre Zusammenarbeit.
Wir setzen auf ein exzellentes Verständnis der Kundenprozesse – das ist unser Erfolgsrezept.
Mit einem engagierten Team unterstützen wir unsere Kunden dabei, ihre IT-Infrastruktur zuverlässig und effizient zu betreiben. Dabei legen wir großen Wert auf Qualität, Termintreue und eine enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden.
Deine Aufgaben:
- Unterstützung bei der termingenauen Durchführung und Überwachung von Vivendi-Updates im Kundenumfeld
- Annahme und Vermittlung von Telefonsupportanfragen inklusive erster technischer Einschätzung
- Zusammenarbeit mit dem Systemtechnik-Team zur Lösung technischer Herausforderungen
- Dokumentation und Nachverfolgung von Supportfällen
Dein Profil:
- Laufendes Studium im Bereich Informatik, Systemtechnik, Informationstechnik oder vergleichbar
- Technisches Grundverständnis und Interesse an IT-Systemen und Supportprozessen
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
- Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und sorgfältige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Warum Connext Communication GmbH?
Wir bieten:
- Spannende Einblicke in die Systemtechnik eines innovativen Unternehmens
- Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit Deinem Studium vereinbaren lassen
- Ein motiviertes Team und offene Unternehmenskultur
- Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Lebenslauf, Zeugnissen und aktueller Immatrikulationsbescheinigung an bewerbung@connext.de.